Emprego e formacação

  • Assistente de apoio ao cliente para o Sector da Moda e Luxo – Francófono (m/f/x)

    Como Assistente de Apoio ao Cliente para o Sector da Moda e Luxo – Francófono, irá: Gerir as expectativas dos clientes relativamente aos produtos e tempos de expedição. Preparar, manter e rever os registos de compra. Comunicar com os clientes via e-mail ou chat para fornecer informações sobre produtos, receber ou introduzir encomendas, cancelar contas ou obter detalhes de reclamações. Faremos uma ótima parceria se você:  Tiver um elevado nível de francês (escrito e oral) e fluente em inglês (B2) Tem boa capacidade de comunicação associada à empatia e espírito de equipa Tem experiência anterior no serviço de apoio ao cliente ou enquanto comercial Mesmo que não tenha todas as qualificações requeridas para esta vaga, encorajamo-lo a candidatar-se mesmo assim. Faremos o nosso melhor para encontrar uma vaga que lhe corresponda, quer se trate desta ou de ofertas futuras. O que nós oferecemos Salário competitivo (13º e 14º mês mais bónus) Subsídio de alimentação pago em cartão refeição (líquido) Seguro de saúde (após 6 meses de permanência) Programas de desenvolvimento pessoal e de carreira e apoio para desenvolver competências Possibilidade de participar num projeto multicultural em pleno crescimento Flexibilidade de horários Possibilidade de trabalhar numa equipa com pessoas de mais de 75 nacionalidades Possibilidade de beneficiar das nossa comodas e modernas instalações, descontos em lojas e comércios locais, consultas médicas gratuitas nos nossos escritórios, atividades desportivas e de responsabilidade social, festas privadas e muito mais Possibilidade de trabalhar em um dos nossos escritórios em todo o mundo porque promovemos a mobilidade interna Local de trabalho: Escritório em Aveiro, Portugal “Decidi mudar de carreira e embarcar num novo projeto em que não tinha experiência. A Webhelp acolheu-me de braços abertos. É uma grande comunidade onde o espírito de equipa e a ajuda mútua são exemplares. Os RH, os supervisores, o chefe de projeto e o diretor do site são acessíveis e sempre disponíveis para ouvir. A possibilidade de evolução interna é exemplar. Estou a viver uma experiência incrível, tanto humana como profissionalmente. Junta-te a nós nesta grande aventura.” Vitor dos Santos – Assistente de Apoio ao Cliente

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Empresa

WebHelp

Cidade

Aveiro

Tipo

Full-time